Obchodní podmínky – Eversoris Wear

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi společností:

Provozovatel e-shopu:
Ing. Tomáš Delevský – EVERSORIS
Adresa: Ostrava, Česká republika
IČ: 05064023
DIČ: –
EORI: 8907185925
E-mail: tomas.delevsky7@gmail.com
Telefon: +420 720 782 962

a zákazníky (dále jen „Kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu umístěného na webové stránce www.eversoris.cz (dále jen „E-shop“).

 

2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy

• Objednávku lze provést prostřednictvím E-shopu.
• Odesláním objednávky Kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito Podmínkami a souhlasí s nimi.
• Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany Prodávajícího.

3. Ceny a platební podmínky

• Všechny ceny jsou uvedeny v Kč/EUR a jsou konečné, včetně DPH (je-li účtováno).
• Kupující může cenu uhradit:
  • platební kartou online,
  • bankovním převodem,včetně platby prostřednictvím platební brány Shoptet Pay.

4. Dodání zboží

• Zboží je dodáváno prostřednictvím přepravních společností (např. Zásilkovna, Česká pošta, kurýrní služby).
• Dodací lhůta je obvykle 2–7 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.
• Náklady na dopravu jsou uvedeny při objednávce.

5. Odstoupení od smlouvy

• Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu v souladu s § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., Občanský zákoník.
• O odstoupení musí Kupující informovat Prodávajícího písemně (e-mail / formulář na webu).
• Zboží musí být vráceno nepoškozené, nenošené a v původním obalu nejpozději do 14 dnů od odeslání odstoupení od smlouvy.
• Náklady na vrácení zboží nese Kupující.Prodávající nepřebírá zásilky zaslané na dobírku. 
• Prodávající vrací peníze zákazníkovi bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy zákazník odstoupí od smlouvy. Prodávající není povinen vrátit peníze dříve, než je mu zboží doručeno zpět, nebo než zákazník prokáže, že zboží odeslal.Náklady na dodání zboží jsou vráceny pouze ve výši nejlevnější nabízené varianty dopravy.
• Odpovědnost za snížení hodnoty. Kupující odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností. Prodávající je oprávněn jednostranně započíst náhradu za snížení hodnoty zboží proti vracené částce.Typicky se jedná o : nošení zboží, znečištění (make-up, pot, deodorant apod.), odstranění štítků, mechanické poškození.

• Z hygienických důvodů může být vrácení odmítnuto nebo kráceno zejména v případě, že:

  • zboží bylo nošeno bez spodního prádla

  • zboží je znečištěné nebo zapáchá

  • došlo ke kontaktu s intimními partiemi.

• Ochrana proti zneužívání - Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout uzavření kupní smlouvy nebo omezit dostupné platební či dopravní metody u zákazníků, kteří opakovaně zneužívají právo na odstoupení od smlouvy.

6. Reklamace a záruka

• Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, i za vady vzniklé v záruční době.

  Za vadu se nepovažuje:

  • běžné opotřebení způsobené užíváním

  • mechanické poškození způsobené Kupujícím

  • nesprávné používání nebo údržba

• Záruční doba činí 24 měsíců.
• Reklamace se uplatňuje písemně na adrese provozovatele nebo e-mailem. 
•  Doporučujeme přiložit:

  • popis vady

  • fotografii vady

  • číslo objednávky

• O reklamaci bude rozhodnuto bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
• V případě uznání reklamace má Kupující právo na:

  • opravu

  • výměnu

  • přiměřenou slevu

  • nebo vrácení peněz

7. Ochrana osobních údajů

• Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány v souladu s nařízením GDPR.
• Údaje jsou využívány pouze pro účely vyřízení objednávky, účetnictví a marketingu (pokud k němu Kupující udělil souhlas).

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
• Prodávající si vyhrazuje právo Podmínky kdykoli měnit; platná verze je vždy zveřejněna na webu E-shopu.
• Vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právem České republiky.